不景气时代的销售策略

中国总裁培训网
2009-06-19
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        在金融风暴之下,大部份的公司都减少开支,甚至取消原有订单,但身为业务,业绩压力并不会减少,所以要如何改变销售策略来因应时局的改变就是关键。

        要正面思考

        无论报纸、杂志或是不同的专家都会发表不同意见,无论看好看坏,业务必须要自行判断情况,像是金融风暴对你的产业影响有多少,也许不如你想象的大。

        要尽量朝积极面思考,不可因为一些负面消息就慌了手脚。

        锁定潜在客户族群

        要明白的知道你的目标在哪,什么样的客户是你需要开发的,你所提供的商品或服务不见得适合每一个人,销售专家建议你的客户开发家数,一次不应超过25家公司,再者一直做陌生开发也是不易,用打电话营销来开发新客户并非唯一选择,重新检视你的原有客户,他们面临怎样的问题或困难,你能否为他们提供解决之道。

        展开行动

        在建立潜在客户名单之后,就该思考要如何跟客户接触,例如寄电子邮件、开发信、开研讨会或是拜访客户等等,电话打的多或信寄的多不代表就有用,要针对客人的性质去做计划。

        表现你的专业

        对现有的客户,就无须太客套,要以解决问题为重点,说明你的产品或服务会给予顾客怎样的效益或好处,如果说你的服务可以替顾客省钱,要明确的告诉顾客你可以帮他们省多少,而不是一直重复这服务可以省钱而已。

        公司不可能没有支出,重点在于顾客希望在现有的价钱之外,取得更多的效益。

        在金融风暴之下,大部份的公司都减少开支,甚至取消原有订单,但身为业务,业绩压力并不会减少,所以要如何改变销售策略来因应时局的改变就是关键。

        要正面思考

        无论报纸、杂志或是不同的专家都会发表不同意见,无论看好看坏,业务必须要自行判断情况,像是金融风暴对你的产业影响有多少,也许不如你想象的大。

        要尽量朝积极面思考,不可因为一些负面消息就慌了手脚。

        锁定潜在客户族群

        要明白的知道你的目标在哪,什么样的客户是你需要开发的,你所提供的商品或服务不见得适合每一个人,销售专家建议你的客户开发家数,一次不应超过25家公司,再者一直做陌生开发也是不易,用打电话营销来开发新客户并非唯一选择,重新检视你的原有客户,他们面临怎样的问题或困难,你能否为他们提供解决之道。

        展开行动

        在建立潜在客户名单之后,就该思考要如何跟客户接触,例如寄电子邮件、开发信、开研讨会或是拜访客户等等,电话打的多或信寄的多不代表就有用,要针对客人的性质去做计划。

        表现你的专业

        对现有的客户,就无须太客套,要以解决问题为重点,说明你的产品或服务会给予顾客怎样的效益或好处,如果说你的服务可以替顾客省钱,要明确的告诉顾客你可以帮他们省多少,而不是一直重复这服务可以省钱而已。

        公司不可能没有支出,重点在于顾客希望在现有的价钱之外,取得更多的效益。
 

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