换个视角话“团队”

慧聪网
2012-07-03
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 5.具体怎么组建

  组建团队也是个技术活,包括团队目标的确定、团队成员的搭配、分工与工作量化、团队利益的分配、团队内部矛盾的化解与预防、团队精神的营造等等。若这些事都没整明白,光学会几句强化团队精神的口号,只会把情况整得更糟糕。

  团队具体怎么建设,无数的专家、老师和理论书籍已经讲述了无数遍,笔者这里只是补充一些容易被遗忘的因素:

  1.理想主义或者功用主义

  有些管理者参照军队的团队建设模式,强调精神,充满理想主义色彩,为目标不惧怕任何艰难困险,认为那是团队建设的最高标准了,军队这么干是没错。可别忘了,我们这不是军队,是商业环境,是讲究付出与回报比率的,不能简单用理想来支撑,在商业领域的团队建设,就应该以功用主义为基础,突出利益最大化,优化成员付出与回报的比率。

  2.个人利益与团队利益的划分

  传统的团队建设过程中,利益分配问题经常容易被简单化,往往会把团队成员的个人利益整合到团队的集体利益中,然后再来分配。按道理来说,从群体整合成团队后,个人的人均收益应该有所上升,但我相信有绝大多数团队成员会考虑一个问题,在利益分配的问题上,我是不是吃亏了?要是拆开单独算,我个人是不是更有利益保障?尤其是看到团队里有些成员干活不多,拿钱不少的时候,这个感觉恐怕是更为强烈。

  每位团队成员,都必然有关于自己投入与回报的小账,作为管理者,不能轻视这些个人的小账,或是简单的把个人小账算到团队大帐里去,甚至是假装看不见。应主动帮助下属把个人的小账都算出来。所以,应考虑将个人利益与团队利益进行明确划分,而且是个人利益在前。团队利益在后,等于是不但没有影响你的个人利益,而且还多分得一份来自团队的利益。必须确保这两个利益之间互相不冲突,且有双重利益保障。

  3.团队的硬性组建与自由组建

  国人素来喜好人比人,比完之后就斗,即便是同属一个团队也不例外。在组建团队时,若是硬性将若干人等组合在一起,很难保证这团队里是不是有几个家伙是互相对不上眼的,必然给后期带来内斗内耗的隐患。所以可考虑进行大团队里的小团队自由组合,让一些互相认可互相欣赏的员工自由组合在一起,还可自由更换,不强求组合。

  4.管理者的合理定位

  作为一名团队的管理者,不能把自己纯粹定位成高高在上的管理者和指挥者,还要能深入团队,平衡各方面的矛盾与纠纷。

  5.团队的透明化管理

  团队之所以松散,往往是缺乏一种能大家明确责任,在工作层面保持紧张严谨的机制。试想,一个团队,没有明确的发展规划,没有合理的阶段性目标分解,没有进度管理,没有明确的分工,没有明确的责任到人,没有定期回顾与进度分析,团队里就没有一定的紧张和严肃气氛,大家也就容易松懈起来。

  其实,规划也好,进度管理也好,分工与责任明确也好,具体如何执行不难,关键是如何做到透明化,所谓透明化,就是能让所有的人,对团队内部所有的事情(包括规划、进度、责任、分工、回顾、分析等等)都能一目了然,甚至哪些人工作不力,也能清清楚楚的展现出来,这将有效的减少因状态信息不对称而导致的不公。

  6.不要摆在面儿上说

  最后一点,不管管理者是想把这个团队塑造成一个什么样的团队,想导入一个什么样的团队精神,自己心里清楚就好,嘴巴里别说出来,甚至连团队这个词都别说出来,文件里更不要写出来。因为精神和文化这种东西,只能是只做不说,无声胜有声的,让大家潜移默化的去感受,并形成一定的个人习惯。如果非得直白的说出来,那就叫硬性的规定和要求了。



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